Das Projekt Robotisierung hat alle Chancen, mittelfristig das Angebot an Integrationsdienstleistungen zu ergänzen. Experten sprechen seit kurzem von Robotisierung als Dienstleistung (RaaS). Bislang wurde fast jedes Projekt eines vollautomatisierten Unternehmens individuell entwickelt und umgesetzt. Was durchaus verständlich ist: Diese Lösungen sind immer noch einzigartig, es gibt keine Industriestandards oder Zertifikate (wie das Uptime Institute Tier-System) in dieser Branche. Einzelne Roboter (z. B. Montagemanipulatoren) werden zwar in großen Stückzahlen produziert, aber vollautonome Fabriken, die damit ausgestattet sind, sind immer noch eine Seltenheit.
Geschäftsmodelle mit Robotern als Dienstleistung (RaaS) können nur für den Bereich Transport und Logistik in Räumen ohne öffentlichen Nahverkehr bewertet werden, da es keine Informationen über einen solchen Umsatz gibt. RaaS-Geschäftsmodelle umfassen alle Arten von Leasing und andere Monetarisierungsmethoden, die keine traditionellen Verkäufe sind. Solche Modelle tragen zu Umsatzstatistiken (in USD) bei, aber nicht zu Produktionsstatistiken, weil derselbe Roboter verwendet und wahrscheinlich aufgerüstet wird und seit vielen Jahren kontinuierlich Umsatz generiert.
In den meisten Anwendungen werden RaaS-Geschäftsmodelle jedoch entweder gar nicht angeboten oder machen nur einen winzigen Bruchteil des Umsatzes aus. Transport- und Logistikroboter im Außenbereich ohne öffentliche Verkehrsmittel sind im vergangenen Jahr um 25 % auf 2.660 Einheiten gewachsen. Der Umsatz stieg um 18 % auf 74 Mio. USD. Diese Anwendungsklasse ist die einzige mit einem großen Anteil am RaaS-Umsatz (23 %). Es handelt sich um einen der drei im Jahr 2020 verkauften professionellen Serviceroboter, die für den Transport von Waren oder Gütern entwickelt wurden. Der Umsatz in diesem Segment stieg um 11 %. Der Anteil der RaaS-Geschäftsmodelle macht weniger als 3 % dieses Betrags aus.
Die Situation dürfte sich jedoch bald ändern, denn die Voraussetzungen dafür sind gegeben. Robotische Industriebetriebe, die Beseitigung gefährlicher Unfälle, der Umgang mit Naturkatastrophen sind für die Kunden kostspielig. Die erwarteten Vorteile, die theoretisch die Abschaffung der Arbeitskräfte (mit ihren Gehältern, Steuern, Ausbildung, Krankenhaus, Organisation und Qualitätskontrolle der Arbeit usw.) bringen sollten, werden nicht sofort erreicht.
Gibt es nicht eine Analogie mit der IT-Branche in Bezug auf Server-Hardware? Nur Konzerne und die größten mittelständischen Unternehmen können ihre zuverlässige, leistungsstarke Serverinfrastruktur organisieren. Gleichzeitig sind mit der weiten Verbreitung von Clouds, SaaS, PaaS und anderen Serverlösungen in Unternehmensqualität (im Abonnement) auch für die kleinsten Unternehmen verfügbar geworden. Experten stellen fest, dass heute ein allmählicher Paradigmenwechsel in der Robotik in dieselbe Richtung zu erwarten ist.
Die Kosten für eine wirklich autonome Fabrik, die auf die Herstellung bestimmter Produkte ausgerichtet ist, sind so hoch, dass nur einige wenige der größten Kunden auf der Welt in ein solches Projekt ausschließlich für sich selbst investieren können.
Es wird jedoch angenommen, dass die Kommunikation zwischen den Maschinen über einen drahtlosen Kanal erfolgt. In diesem Fall ist es möglich, eine schnelle Rekonfiguration (Neuanordnung, Austausch und Hinzufügen neuer Geräte) in den weitesten Grenzen und in kürzester Zeit zu ermöglichen. Das klingt völlig logisch und führt zu dem Konzept der Robotisierung als Dienstleistung - RaaS.
Aber analog zu den Rechenzentren, deren Computeranlagen von jedermann gemietet werden können, könnte es in absehbarer Zukunft unabhängige, autonome Produktionszentren geben, die bereit sind, den Kunden einen Service für die Herstellung des einen oder anderen High-Tech-Produkts nach den bereitgestellten Zeichnungen und Spezifikationen zu bieten. Minenräumung, Entrümpelungsdienste, Lagerverwaltung, Unfallbeseitigung, Logistik - für all dies wurden bereits Roboter entwickelt und finden breite Anwendung.
Allerdings sind sie noch recht teuer, wenn es darum geht, Arbeitskräfte in ihren jeweiligen Bereichen massiv zu ersetzen. Mit der Einführung von RaaS, der Anmietung von Robotern zur Ausführung bestimmter Aufgaben, wird sich die Geschäftslandschaft in vielen Wirtschaftszweigen sicherlich gravierend verändern, und die IT-Branche sollte sich schon heute darauf vorbereiten.