Steven Speilberg jugó con nuestra imaginación cuando uno de sus éxitos de taquilla: "Inteligencia Artificial," protagonizado por Haley Joel Osment y Jude Law, llegó a los cines y nos hizo simpatizar con un niño robot David.
En la película, David no quiere otra cosa que ser amado por su madre humana más que nada. La aventura de David nos lleva al mundo de los robots y a cómo éstos luchan por sobrevivir en un mundo en el que sólo se les mira como un accesorio. La película termina con David experimentando unos momentos de encuentro emocional con su madre después de ser encontrado por unas formas de vida inteligentes que la restauraron para que David pueda por fin tener esa experiencia en la que siente que por fin ha amado.
Por supuesto, todo es ficción, pero la pregunta sería: ¿qué tienen que ver los robots con la humanidad? ¿Son una perspectiva para mejorar nuestra tecnología en general? Si lo son, ¿cuáles serán las áreas clave prioritarias en las que debemos fijarnos? Empecemos.
Aceptación y dudas de la gente con los robots
Al crecer, he visto películas en las que aparecen robots, tanto como protagonistas como antagonistas. Me preguntaba si podría tener el mío algún día y que me molara, porque siempre he pensado durante ese tiempo y hasta hoy que los robots molan. También pregunté a otros sobre su opinión acerca de tener que vivir con robots, y a diferencia de mí, no les entusiasma tener que vivir con uno. Puedo entender sus sentimientos porque, al igual que yo, también vieron películas en las que aparecen robots, pero sólo que esta vez, han sido testigos de cómo Terminator acaba con todos los que considera una amenaza.
Mi fascinación y el miedo y las dudas de algunas personas sobre los robots se basan en lo que hemos visto en las películas. Hollywood es simplemente emocionante en la representación de las emociones sobre temas particulares la mayoría de las veces, y lo curioso es que se convierte en lo que la gente cree en.
¿Pero si tenemos que basarnos en la realidad? ¿Serán verdaderas esas observaciones que hicimos; esas películas corroborarían esas cosas que percibimos como hechos? Hemos observado cómo la robótica, los sistemas autónomos y la IA han dado un salto en los avances en nuestra época.
Si tenemos que comparar la robótica de hace diez años con la actual, podemos decir que ha mejorado mucho a pasos agigantados. Tenemos que entender que los robots están diseñados para hacer que la mayoría de nuestras tareas repetitivas sean más fáciles y convenientes..
A medida que avanzamos hacia mayores cotas de modernización, muchas personas muestran su preocupación por algunas cuestiones. Una de ellas es que cada vez que hacemos algo fenomenal: a menudo nos lleva a crear una nueva serie de problemas que antes no existían. Por ejemplo, existe una creciente preocupación de que nos volvamos demasiado dependientes de los robots, que nos encariñemos demasiado con ellos, y que sin ellos, estemos indefensos.
Al principio, no me hacía a la idea, pero cuando vi que algunos de mis amigos se estaban volviendo demasiado dependientes de sus teléfonos móviles para casi todo, empecé a compartir algunas de sus preocupaciones.
La pandemia de Covid-19 ha puesto de rodillas a la mayoría de las economías. Las industrias de la restauración y la fabricación se vieron muy afectadas. Casi todas las industrias fueron devastadas porque una parte importante de la mano de obra humana fue infectada. Es difícil imaginar cómo los propietarios de negocios están tratando de mantenerse a flote y luchar contra los efectos de la pandemia: es triste decirlo, algunos negocios decidieron cesar su operación, enterrarse en deudas, y dejar a miles o incluso millones de personas desplazadas y sin trabajo.
Mientras los que decidieron seguir luchando se vieron obligados a despedir a casi la mitad de su plantilla, algunos trabajadores decidieron quedarse en casa por las restricciones y el miedo. Fue tal el horror económico y la agitación.
Robots al rescate
LeoTronics’ Leohelper es un robot de servicio autónomo capaz de complementar la mano de obra humana es una solución para los propietarios de negocios para seguir operando a pesar de los problemas de mano de obra y las dificultades. Está diseñado para proporcionar a todo el mundo realizar el mejor servicio a los clientes tomando las tareas repetitivas y de baja cualificación. Por ejemplo, un Leohelper puede ayudar a servir la comida y transportar platos y utensilios de hasta 100 kilogramos a la estación.
Mientras que el gobierno está aplicando protocolos estrictos para garantizar que la propagación del virus sea manejable, el Leohelper está trabajando para garantizar que los restaurantes y otros establecimientos comerciales sigan funcionando a pesar de los problemas de mano de obra..
Lo mejor es que no tiene que pasar semanas o un mes formando a un Leohelper; sólo tiene que conectarlo, hacer unas cuantas personalizaciones y, en un abrir y cerrar de ojos, irá teniendo una plantilla, haciendo las cosas muy eficientemente. Es una solución productiva para un problema de personal persistente.
¿Hay otras áreas en las que los robots y las relaciones humanas necesitan mejorar?
Toda relación, como se dice, es una mejora y un ajuste constantes. Por ejemplo, si dos individuos orgánicos tienen que ajustarse y mejorar continuamente para que todo vaya bien, es de esperar que también lo haga un humanoide metálico con su homólogo humano..
La tecnología, por muy perfecta que parezca, necesita una evaluación constante porque cuanto más tiempo funcione, más errores encontrará. Siempre habrá un área en la que podamos mejorar el punto de interacción.
Podemos hacer que los robots mejoren su tiempo de respuesta. Una interfaz más sencilla, que incluso un no-tecnólogo tenga facilidad para configurar sus robots para personalizar sus necesidades específicas. Un modelo más ligero y ágil sería una opción mucho mejor si nuestra tecnología lo permitiera..
Me encantaría ver robots que llevaran a nuestros hijos al colegio o que llevaran a toda la familia al zoo sin temor a que hicieran cosas raras que pusieran en peligro nuestra seguridad. Sé que ahora mismo es un poco remoto, pero estoy seguro de que algún día ocurrirá.
Todo el mundo tiene deseos, ¿y usted, cuál es el suyo?