I sistemi logistici coprono la gestione del flusso di merci, il loro trasporto, la movimentazione e l'imballaggio. La maggior parte dei sistemi logistici, eccetto i sistemi merci-robot, richiedono mobilità sia in ambienti interni che esterni. Gli Autonomous Mobile Robots (AMR) sono robot mobili usati in applicazioni industriali e non; per spostare automaticamente materiali da un punto all'altro. Alcune aziende usano il termine AGV (Automated/Autonomously Guided Vehicle) in modo intercambiabile con AMR. Tuttavia, è essenziale distinguere tra gli AGV tradizionali, che usano qualche tipo di guida esterna (ad esempio, marcatura colorata, binari o fari) per la navigazione, mentre gli AMR possono navigare autonomamente. Gli AGV tradizionali non si classificano come robot. Le applicazioni degli AGV comprendono il trasporto e, a seconda dello specifico scenario applicativo, la movimentazione, l'imballaggio, lo smistamento e la consegna. Tipicamente, gli AGV sono installati in: • Ambienti interni senza traffico pubblico, principalmente in ambienti di produzione e magazzini o centri logistici, • Ambienti interni accessibili al pubblico, come ospedali, hotel ed edifici pubblici, • Ambienti esterni che non includono traffico pubblico, in particolare porti, aeroporti, ponti di parchi e centri di trasbordo, • Ambienti esterni che si sovrappongono a strade e passaggi pedonali in cui gli AGV superano il cosiddetto “Ultimo miglio” nella consegna di cibo o beni di consumo, Le attività di start-up rilevanti sono avvenute nel settore della logistica, un'abbondanza di studi di mercato sottolinea questo mercato in crescita globale. Una discussione interessante è fino a che punto le auto o i camion autonomi possono essere raccolti sotto questa categoria. Tecnicamente, questi sistemi hanno una grande somiglianza con gli AGV. Tuttavia, secondo la definizione di robot di servizio, le statistiche contano rigorosamente gli AGV (completamente autonomi), che sono applicati in compiti commerciali, di solito gestiti da un operatore adeguatamente formato. Certamente, i confini tecnici sono confusi in questo settore.
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