Em outubro de 2016, o mundo jurídico inteiro explodiu com a notícia de que havia sido criado um algoritmo que adivinhava as decisões do Tribunal de Estrasburgo com uma probabilidade de até 79%. Os criadores do algoritmo's, cientistas dos Estados Unidos e da Grã-Bretanha, estão confiantes de que ele será procurado ao longo do tempo ao selecionar e ordenar os casos por importância.
O que é isso: uma experiência científica ou o início da revolução LegalTech-?
Atualmente, a tecnologia da informação está se desenvolvendo exponencialmente, o que se aplica não apenas à tecnologia, mas também às capacidades de software. Como resultado, a profissão jurídica, como outras, está à beira de mudanças significativas. Por exemplo, na busca de informações, os serviços de informática já estão assumindo a função de revisar um grande número de documentos que costumavam ser realizados por advogados. Entretanto, estes serviços também estão prontos para substituir pessoas em outras áreas da atividade jurídica, desde a elaboração de documentos jurídicos até a previsão do resultado de um processo judicial. Ao fazer isso, máquinas inteligentes se tornarão cada vez mais eficientes em relação às suas funções e custos. E, ao contrário das pessoas, elas podem trabalhar sem parar, sem dormir ou descansar. Esta melhoria tecnológica contínua distingue modelos baseados em inteligência artificial de modelos anteriores de desenvolvimento no campo da jurisprudência. Esta diferença define o fenômeno central que os advogados enfrentarão nas próximas décadas. Estas mudanças são evidentes em todos os aspectos do campo jurídico: aplicação da lei, ciência jurídica e educação. As novas tecnologias mudarão significativamente a percepção da profissão jurídica; ao fazê-lo, muitos advogados irão à falência e outros serão beneficiados. Duas categorias de advogados poderiam se beneficiar particularmente da tecnologia. Primeiro, são os membros mais proeminentes da profissão que se tornarão ainda mais reconhecidos e serão capazes de expandir sua influência. Segundo, são os advogados que poderão mudar a organização de seu trabalho e tirar proveito dos componentes de baixo custo fornecidos pelas máquinas. Tais advogados seriam capazes de expandir o mercado disponível para eles às custas dos clientes de classe média e das pequenas empresas. A tecnologia poderia, pelo menos a princípio, não afetar muito significativamente outras categorias de advogados, tanto positiva quanto negativamente afetando suas funções. Primeiro, os advogados de julgamento manterão seu nicho altamente lucrativo porque os computadores não serão capazes de fazer discursos em tribunal no futuro próximo. Entretanto, os computadores provavelmente reduzirão o número de debates, oferecendo opções para reconciliar as partes. Em segundo lugar, os assessores jurídicos que persuadirem os clientes a agir não perderão sua importância, uma vez que as máquinas não podem criar conexões emocionais com os clientes. Mas quanto aos membros da profissão que elaboram testamentos e contratos padrão e verificam a documentação - seu destino é muito mais triste, pois os computadores podem realizar a maioria dessas tarefas rotineiras. Portanto, o desenvolvimento da tecnologia que beneficia os clientes será ambíguo para os advogados.
Áreas do direito que serão principalmente afetadas pela inteligência artificial.
A nova tecnologia da informação já alterou algumas das funções profissionais de um advogado, como a busca de informações sobre as circunstâncias de um caso. Outras partes permanecem quase inalteradas, tais como a preparação de arquivos de casos. Há, entretanto, motivos para acreditar que elas também mudarão porque a inteligência da máquina já está demonstrando habilidades similares às dos advogados em campos intimamente relacionados, como o jornalismo. Os especialistas destacam as cinco áreas a seguir que serão drasticamente alteradas pela inteligência de máquina em breve:
- buscando informações sobre as circunstâncias de um caso,
- procure por precedentes,
- elaboração de documentos,
- preparação de arquivos de caso,
- prever o resultado de um caso.
1. Recuperação de informações do caso
A tecnologia computacional é mais utilizada no caso de recuperação de informações, talvez porque esse tipo de atividade seja a aplicação de técnicas gerais de busca automática a bancos de dados de documentos jurídicos. Em sua forma mais simples, a busca eletrônica, ou e-search, é um processo no qual um computador pesquisa um banco de dados por palavras-chave especificadas por humanos. No entanto, a pesquisa por palavras-chave é uma ferramenta relativamente simples. Pode produzir um conjunto de resultados muito restrito e muito amplo, uma vez que as palavras-chave especificadas podem estar ausentes em documentos relevantes e presentes em documentos inadequados. Na verdade, este método é imperfeito. No entanto, erros humanos e imprecisões também podem ocorrer. A qualidade da revisão de uma série de documentos é reduzida pela fadiga, monotonia e outros pontos fracos não comuns às máquinas. Como resultado, alguns tribunais endossaram seu uso como ferramenta de busca para ajudar a melhorar a tomada de decisão, observando que seu custo e desempenho são pelo menos tão razoáveis quanto os métodos tradicionais. Tal como acontece com outras tecnologias da informação, os métodos de pesquisa assistida por computador se tornarão cada vez mais precisos, mais baratos e, portanto, mais difundidos.
2. Procurando por precedentes
Durante séculos, os advogados vêm pesquisando e selecionando precedentes para construir estratégias de casos. A inteligência de máquina não só poderá fazer esse trabalho para advogados, mas também poderá fazê-lo com mais eficiência. Os primeiros experimentos nesse sentido ocorreram em meados da década de 1960, quando a Ordem dos Advogados do Estado de Ohio tentou criar um sistema eletrônico para encontrar decisões judiciais. Ele formou a base do sistema Lexis, que surgiu em 1974. O Westlaw veio logo depois, mas sua funcionalidade era limitada porque não produzia o texto completo da sentença. Lexis também era falho porque continha um banco de dados incompleto de precedentes. Essas deficiências foram corrigidas posteriormente, e Westlaw e Lexis são agora a referência para software de busca legal. Tais desenvolvimentos já se tornaram um elemento essencial da prática jurídica, substituindo formas menos eficientes de busca por meio de coleções de precedentes. O exemplo do robô Watson demonstra uma inovação crucial: a mudança do uso de palavras-chave para a pesquisa semântica. Com o desenvolvimento da busca semântica, essa limitação será eliminada. A busca semântica permitirá que os profissionais formulem consultas à máquina em linguagem natural, e o computador também responderá em linguagem natural sem reduzir a relevância da informação. Já estamos vendo softwares jurídicos estruturarem com mais precisão os dados que compõem o conteúdo de uma ação judicial, focando com mais cuidado nos aspectos jurídicos. Os casos jurídicos não são iguais em sua relevância precedente: depende do peso que o precedente adquire ao longo do tempo e da opinião do tribunal e do juiz que interpreta o precedente como mais ou menos persuasivo. A significância também depende do raciocínio em que o jurista usa o precedente e do tribunal e juiz a quem ele apresenta o caso. Assim, mesmo que um advogado tenha encontrado um precedente utilizando um computador, ele confia apenas em seu julgamento ao usá-lo. Mas a inteligência da máquina também pode fazer julgamentos sobre o significado do precedente. A inteligência de máquina não apenas encontrará um precedente, mas também levará um advogado a usá-la, já que a maioria dos advogados não pode avaliar sua força de forma abrangente nem reter todos os precedentes possíveis em sua memória. O momento dessas tecnologias depende do progresso geral dos mecanismos de busca, pois o campo de aplicação é muito mais amplo do que o mercado de serviços jurídicos. Acredita-se que a primeira etapa, o refinamento da pesquisa semântica para avaliar a força e aplicabilidade do precedente, ocorrerá nos próximos dez ou quinze anos.
3. Documentos como formulários
Os formulários de documentos legais não são um fenômeno novo. Desde a Idade Média, os advogados têm usado modelos de ações judiciais para ajudar a manter os custos baixos. No entanto, a inteligência da máquina está preparada para revolucionar a forma como os documentos legais são escritos. O mais óbvio é mudar o modelo de documento para adequá-lo à situação individual. Entretanto, à medida que a tecnologia e o software evoluem, os formulários gerados por computador se tornarão cada vez mais comuns na prática jurídica. Algumas novas empresas já estão usando a inteligência de máquina para criar vários documentos. No futuro, a documentação também melhorará no sentido de estar mais conectada com os resultados dos processos judiciais. Com um sistema avançado de dados interligados, a máquina pode correlacionar os detalhes dos contratos com todas as decisões judiciais em que eles aparecem, fornecendo assim a base para a melhoria contínua dos formulários jurídicos. Naturalmente, os advogados terão que examinar primeiro os documentos criados pela máquina. Mas mesmo nesta fase, a economia de tempo pode ser muito significativa. Por exemplo, ainda hoje, o tempo médio para preparar um pacote de documentos foi reduzido de 20-40 horas para apenas algumas horas. Ao projetar um grande pacote de documentos, o tempo para compilá-los é reduzido de dias e semanas para horas.
4. Documentos como material de caso
A inteligência artificial ganhou' não parar de automatizar a redação de formulários. Os formulários legais são mais fáceis de automatizar porque muitas vezes exigem a entrada de dados formais. A princípio, tais documentos serão esboços rascunhos que precisam de acréscimos e aperfeiçoamentos. No entanto, os esboços gerados por computador podem tornar o trabalho de um advogado's muito mais manejável, comparável ao resultado de uma paralegal sem um diploma de Direito. Eventualmente, tais programas serão capazes de criar rascunhos de documentos, bem como se conectar a programas de busca legal e extrair dados de lá. Como no caso da recuperação de dados legais, espera-se um progresso significativo no desenvolvimento de tais programas nos próximos quinze anos. Durante esse período, os programas provavelmente aprenderão como criar rascunhos de documentos. Pelo menos para aplicações restritas, levará mais uma ou duas décadas para produzir documentos inteiramente produzidos.
5. Análise jurídica
A análise preditiva é um novo campo da ciência que analisa dados para fazer previsões. O poder computacional permite que informações sejam coletadas e estruturadas. Os padrões podem então ser procurados nesses dados. O aprendizado de máquinas ajuda a analisar padrões e construir modelos. Com estes modelos, é possível prever o desenvolvimento de situações que ainda não tenham ocorrido com base nos dados disponíveis. A análise preditiva é agora muito procurada também nos negócios. Uma das tendências mais importantes da última década é o uso de " grandes dados" na tomada de decisões. As informações legais incluem padrões factuais, precedentes e os resultados de processos judiciais. Em particular, a análise jurídica pode prever um problema's resultados, permitindo que um advogado avalie o trabalho de um processo judicial. Para ter certeza, os advogados avaliam implicitamente uma ação judicial's quando aconselham os clientes a arquivar ou desistir de um caso. Mas seus conselhos são baseados na intuição e limitados à sua experiência direta ou indireta. A vantagem da análise preditiva é que ela oferece um mecanismo tanto para acessar uma riqueza de informações como para processar sistematicamente essas informações para prever o resultado de um determinado caso. A análise jurídica é uma coisa do futuro próximo; cientistas e empresas já estão trabalhando para implementá-la. Por exemplo, cientistas políticos criaram um modelo de decisão da Suprema Corte dos EUA baseado em decisões passadas que são mais precisas na previsão dos resultados de processos judiciais do que a equipe de especialistas desse tribunal's. Talvez a análise preditiva ainda seja imperfeita, capaz de fazer apenas previsões aproximadas. No entanto, isso irá deslocar alguns advogados cujas previsões serão ainda menos exatas. Ou melhor, a analítica jurídica ainda deixará algum papel para os advogados. O julgamento especializado pode dar peso às previsões feitas pela inteligência da máquina, mesmo que essas previsões em si sejam mais precisas do que as previsões do especialista's. Com o tempo, porém, a análise jurídica diminuirá o valor dos advogados' julgamentos, pelo menos em algumas áreas.
Tendências futuras
Essas áreas da prática jurídica estreitamente relacionadas à recuperação de informações, ou seja, buscar informações sobre as circunstâncias de um caso, procurar precedentes, criar documentos como formulários e arquivos de casos e fazer previsões sobre os resultados de casos constituem um corpo significativo de trabalho para muitas profissões jurídicas. Como resultado, aqueles advogados que lidam com os elementos comuns de tais serviços experimentarão uma concorrência crescente de máquinas. Além disso, à medida que muitos aspectos da lei se tornam comoditizados através da inteligência artificial, a tecnologia da informação tornará muitos serviços jurídicos mais transparentes, o que levará a um maior poder de mercado para os advogados. O exemplo mais óbvio desta transparência é a capacidade dos consumidores de comparar o custo dos serviços jurídicos. Mas também haverá novas plataformas que lhe permitirão comparar a qualidade do trabalho jurídico. Algumas empresas já comparam a eficácia dos advogados individuais com base nos dados disponíveis. Algumas dessas inovações estarão nas atividades tradicionais de um advogado, tais como a criação de novas formas de transações ordinárias ou a geração de argumentos não convencionais. Além disso, os escritórios de advocacia podem utilizar computadores para trabalhos auxiliares, reduzindo assim seus custos de pessoal. Em terceiro lugar, para uma série de transações reais e procedimentos judiciais, mesmo uma pequena melhoria no resultado de um caso resultará em um resultado favorável para os clientes. Se mesmo a inteligência artificial fizer grandes avanços na prestação de serviços, o envolvimento da inteligência humana pode proporcionar o melhor trabalho. A inteligência de máquina também pode ajudar os advogados a aumentar o número de serviços que eles prestam no setor de baixo preço através da melhoria das habilidades ou aspectos organizacionais. Existe atualmente uma grande necessidade de serviços jurídicos para pessoas de baixa e média renda que não podem se dar ao luxo de contratar um advogado a preços atuais— estes vão desde o aconselhamento de pequenas empresas até a elaboração de acordos pré-nupciais. Os advogados podem elaborar os formulários necessários utilizando computadores, reduzindo assim o custo dos serviços e tornando-os mais amplamente disponíveis. Em outras áreas do trabalho jurídico, os computadores podem ter menos impacto. Por exemplo, as máquinas não poderão aparecer nos tribunais e, portanto, não deslocarão aqueles que se especializam em advocacia. Entretanto, o efeito indireto sobre esta área também afetará os advogados de julgamento. Como as previsões sobre os resultados dos casos se tornam mais precisas, o número de processos judiciais diminuirá, uma vez que as partes têm maior probabilidade de chegar a um acordo de pré-julgamento. A análise jurídica não é tudo o que os advogados fazem. Eles também estabelecem uma relação de confiança com seus clientes, construindo assim clientes' interesse de longo prazo em serviços jurídicos, mesmo que o sentimento do cliente' os sentimentos do cliente não os faça tomar consciência desse interesse. É improvável que os computadores sejam capazes de estabelecer tais conexões e, portanto, não afetarão significativamente este aspecto crítico da relação advogado-cliente. Assim, o efeito geral de introduzir a inteligência da máquina na profissão jurídica será ambíguo. Particularmente problemática será a situação de advogados de nível médio e abaixo da média, sem especialização restrita. Para os consumidores, o desenvolvimento da inteligência artificial será altamente benéfico, pois reduzirá os preços e aumentará a transparência da profissão de advogado. As classes média e baixa serão significativamente beneficiadas, pois poderão receber serviços jurídicos a preços acessíveis.
Ajuda no Trabalho dos Advogados
Os membros da profissão jurídica reconhecem e até mesmo usam ativamente a tecnologia informática como um auxílio. Para incentivar este desenvolvimento, a American Bar Association (ABA) revisou suas regras para permitir, e em alguns casos até mesmo exigir, o uso de inteligência artificial. Ao fazer isso, a ABA definiu a posição da inteligência artificial como uma ferramenta como um computador ou mesmo como um assistente sem treinamento jurídico. Sob este entendimento, os advogados são mandatados a utilizar a tecnologia informática se for necessário fornecer serviços qualificados ou desejável se ela ajudar a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Assim, o domínio da tecnologia relacionada à prestação de serviços jurídicos, incluindo a tecnologia de máquinas, torna-se uma responsabilidade direta de todo advogado qualificado e uma característica significativa de seu nível de habilidade.
O papel crescente da Inteligência Artificial nos Serviços Jurídicos
O mercado de serviços jurídicos eletrônicos está em um estágio relativamente precoce, mas crucial em seu desenvolvimento, o que levará a inteligência artificial a desempenhar um papel cada vez mais importante em cinco áreas de trabalho jurídico: pesquisa de informações de casos, pesquisa de jurisprudência, elaboração de documentos, preparação de arquivos de casos e análise preditiva. Com o tempo, os computadores serão capazes de fornecer esses serviços de forma mais rápida e eficiente do que muitos advogados. Assim, em última instância, o desenvolvimento da inteligência de máquina quebrará o monopólio dos advogados, beneficiando os consumidores e a sociedade à medida que os serviços jurídicos se tornarem mais transparentes e acessíveis, assim como a justiça em geral..