A automação e a tecnologia melhoraram a eficiência e a relação custo-benefício de muitas atividades e facetas comerciais diferentes. A automação dos armazéns é uma forma comprovada de aumentar a precisão, reduzir a demanda de mão-de-obra, melhorar a eficiência e obter o maior retorno sobre os investimentos.
Algumas pessoas têm a visão de que a automação de armazéns vem na forma de software e tecnologia digital. Alguns dizem que a automação de armazéns é a implementação de certos sistemas automatizados de recuperação e armazenamento. Entretanto, a completa e elaborada automação de armazém envolve a automação de muitas facetas diferentes de automação de armazém e inventário (incluindo sistemas de software, captura de dados automatizada e armazenamento, recuperação e movimento automatizados, entre outros).
Quando é o momento de automatizar o armazenamento?
O interesse dos consumidores pelas compras on-line aumentou muito após a pandemia de Covid 19. O armazenamento de itens e a gestão de estoques é agora mais importante do que nunca. Tecnologias incluindo artigos de desgaste, etiquetas RFID, códigos de barras e sistemas automatizados de armazenamento e recuperação de estoque podem proporcionar melhor produtividade, precisão e lucratividade. Você deve escolher um armazém e sistema de gerenciamento de inventário totalmente automatizado se encontrar algum dos sinais (listados abaixo) que afetam seu negócio e armazém
Questões trabalhistas: 65% do custo operacional total de uma empresa é para mão-de-obra. Alguns armazéns e empresas podem ter uma alta taxa de rotatividade de funcionários, uma vez que o pessoal de lá não consegue acompanhar a carga de trabalho. Se você estiver enfrentando tais problemas, deverá mudar para tecnologias de automação de armazéns completas ou pelo menos parciais, como códigos de barras, RFID e AGVs, entre outros.
Alta taxa de erro: Altas taxas de erro, danos e desperdício não apenas reduzem a lucratividade, mas também podem prejudicar a reputação de um negócio. Você deve escolher tecnologias automatizadas se sua empresa está sofrendo altas taxas de erro que são incontroláveis durante as operações de armazém.
Taxas de retorno e de recarga elevadas: Algumas empresas podem ter que enfrentar uma extensa lista de pedidos em atraso e reclamações de suas equipes de vendas e clientes. Os erros podem ocorrer devido a problemas com a eficiência do armazém. Você pode substituir os processos mecânicos e de mão de obra tradicionais e obsoletos e atualizar seus processos e sistemas de gerenciamento de armazém para evitar perder seu negócio para os concorrentes.
Espaço reduzido: Às vezes, os armazéns podem ficar sem espaço e recursos, pois não podem utilizá-los completamente devido à incapacidade. A automação de armazéns pode ajudá-lo a fazer o melhor uso de todos os recursos e a descobrir os espaços inexplorados nas instalações. Quando você quiser as operações mais econômicas e explorar plenamente seu espaço, você deve escolher as tecnologias de automação da gestão de armazéns.
Que processos de armazenagem podem ser automatizados?
A automação de armazéns é para melhorar as atividades e tarefas repetitivas que consomem mais tempo e são propensas a erros. A automação pode reduzir e prevenir erros que podem ocorrer em uma variedade de processos de armazenagem, incluindo documentação, estocagem, picking, expedição, recebimento, entre outros. Abaixo estão os importantes processos de armazenagem que podem ser automatizados.
Automação da colheita: O processo de coleta tem sido demorado e repetitivo no passado. A automação de armazéns pode usar a robótica do armazém e modernos sistemas de prateleiras para automatizar completamente um processo de picking. Tal automação reduz erros e tempo e evita o desperdício.
A tecnologia de tarefas de voz é outra tecnologia de picking utilizada hoje em dia nos armazéns para armazenagem e picking automatizados. Os funcionários do armazém podem se comunicar com o sistema de gerenciamento automático de armazém através dos fones de ouvido. O sistema automatizado tem capacidade tecnológica de síntese e reconhecimento de voz. O pessoal do armazém precisa falar apenas alguns números da unidade de estocagem (SKU), e o resto pode ser feito por veículos e tecnologia automatizada. Da mesma forma, o "pick to light" os sistemas também podem apontar a localização correta dos itens para os associados para melhorar a precisão.
Automação da leitura de etiquetas e códigos de barras: Armazéns anteriores utilizavam registros e documentação manual e registro de todos os itens que entravam e saíam das instalações. A automação de armazéns pode automatizar todos estes procedimentos de documentação usando etiquetas de armazém, etiquetas de código de barras e o software e hardware que pode ler os códigos de barras e escanear os itens automaticamente. Quando você quiser acelerar seu processo de documentação e eliminar erros, você deve escolher a automação do armazém e a mais recente tecnologia e software de escaneamento que são baseados em etiquetas de código de barras. Drones e RFID (Radio Frequency Identification) são algumas outras tecnologias utilizadas para a automação do recebimento e transferência.
Automated Utility Vehicles (AGVs): Tradicionalmente, a movimentação de mercadorias dentro dos armazéns era facilitada por equipamentos tradicionais, tais como carrinhos de pelotização e empilhadeiras. Entretanto, hoje em dia, o uso de empilhadeiras autoguiadas e automatizadas e carrinhos de paletes está aumentando. Estes veículos automatizados também são chamados AGVs (Automatic Guided Vehicles). Os veículos automatizados podem ser operados sem a necessidade de nenhum operador humano. Os AGVs auto-guiados podem seguir os caminhos digitais através de um armazém e instalações para carga e descarga das caixas, paletes e outros tipos de contêineres. Além disso, os AGVs não exigem uma revisão elaborada do layout e dos sistemas existentes e podem ser rapidamente implementados e usados em qualquer instalação existente. Estes AGVs também podem ser alugados para que o custo possa ser reduzido substancialmente, mantendo todos os benefícios.
Gestão automatizada de estoques: O software de gerenciamento de inventário pode digitalizar e acelerar o gerenciamento de inventário em todos os tipos de armazém. O software pode gerenciar e rastrear o inventário em tempo real com o mínimo de erros e esforço. A automação também pode processar a entrega de pedidos de clientes, gerar um alerta quando a quantidade do item cair abaixo de um determinado nível e fornecer métricas para análise. Outras características-chave do software e do sistema de gerenciamento de estoque incluem:
- Gravação automática.
- Transferência automática das ações.
- Notificações e alertas de inventário.
- Integração com comércio eletrônico e outros canais de vendas.
- Gerenciamento automatizado dos pedidos.
- Simplificação dos processos de relatórios
Automação de processos de back office: um relatório recente da Motorola afirma que aproximadamente um terço dos depósitos não pode acessar o inventário e outros dados do depósito em tempo real. Isso resulta em erros nas contagens de ciclos e pode ser uma causa de interrupções na cadeia de suprimentos. Esse impacto adverso nos processos tradicionais também pode prejudicar a reputação de uma empresa e resultar em perda de negócios. O uso de tecnologia digital, automação e software garante que todas as partes interessadas possam ter acesso aos dados relacionados ao inventário em tempo real por meio de um único painel. Melhora a transparência na cadeia de suprimentos e proporciona maior satisfação do cliente.
Planejamento de layout de instalações: otimizar o espaço do armazém é o antecessor de sua automação. A otimização do layout dará suporte a funções, incluindo armazenamento de produtos, operações de entrada, operações de saída e outros processos de valor agregado. Você pode usar a disponibilidade e planejar suas operações de armazenamento da melhor maneira de iniciar o software de automação de espaço e o sistema de hardware.
Quanto creme?
O custo da mão-de-obra empregada nos processos de atendimento do armazém pode ir até 65% do custo total. Além dos salários, os custos de mão-de-obra também podem ser afetados por outros fatores, incluindo benefícios, seguro saúde, férias, seguro invalidez e licenças pagas, entre outros. Acidentes também podem ocorrer nos armazéns e as empresas podem ter que gastar grandes quantias de dinheiro para compensar as deficiências e lesões.
A automação de armazéns pode proporcionar economias significativas ao longo de um período e também minimizar as despesas relacionadas à mão-de-obra. O custo real da automação de armazéns dependeria do tipo de tecnologia e equipamento de automação incluídos e de sua complexidade. Uma ampla gama de tecnologias, incluindo inteligência artificial, nuvem e outras, e os mais recentes equipamentos automatizados (incluindo os AGVs) podem ser necessários para a automação completa.
A automação completa de um armazém pode requerer aproximadamente 25 milhões de dólares. As soluções de automação de semi-armazém podem custar aproximadamente 10 milhões de dólares. Entretanto, as empresas também podem optar pela automação parcial e podem começar com algumas atividades como picking. Por exemplo, o custo aproximado de automatizar os processos de separação de pedidos pode ser de aproximadamente US$ 750000.
Embora o custo da automação de armazéns possa ser alto, ele proporciona uma grande economia e eficiência durante um período. As empresas também não precisam se comprometer totalmente gastando estas enormes quantias em automação. As empresas podem mudar para a automação dos processos de armazenagem e eliminar gradualmente os equipamentos e tecnologias tradicionais. Abaixo estão as regras que você deve ter em mente ao avaliar a automação de armazéns e implementá-la.
- Encontre o parceiro certo com especialidade no segmento.
- Envolva sua equipe e funcionários desde o início para aumentar a chance de sucesso da mudança e implementação.
- Escolha equipamentos de excelente qualidade para evitar paradas inconvenientes e reparos caros.
- Não espere resultados imediatos nos investimentos, pois a economia virá gradualmente.
Conclusões
A automação de armazéns pode reduzir até 30% das despesas relacionadas com mão-de-obra e fabricação, o que resulta em uma economia substancial durante um período prolongado. Seus erros de picking podem ser reduzidos em mais de 65% quando você pode automatizar suas atividades de armazém. Você pode fazer parceria com um fornecedor líder de serviços de automação de armazéns e conversar com a empresa para saber mais sobre o custo e os benefícios envolvidos. Você também pode comparar as opções de tecnologia de automação de armazéns de alguns fornecedores para descobrir as opções mais acessíveis. Entretanto, você não deve comprometer a qualidade para garantir que não haja tempos de parada e erros em suas operações.